Valmistele tarjous
Rakenna asiakkaan briiffistä selkeä tarjous: ongelma, ratkaisu, rajaus, hinta, aikataulu ja seuraava askel.
Tilanne: Asiakas on kiinnostunut, mutta tarjouksesta pitää tehdä ostettava eikä vain pitkä projektikuvaus.
Sopimusehdot selkeästi asiakkaalle
Sopimus etenee nopeammin, kun asiakas ymmärtää mitä saa, mihin sitoutuu ja missä rajat kulkevat. Tämä prompti tekee tiiviin yhteenvedon ilman juridista sumua.
Asiakasviesti, joka sanoo asian kerralla
Hyvä asiakasviesti ei tarvitse koristelua. Se kertoo asian, säilyttää sävyn ja tekee seuraavan askeleen helpoksi.