viestit

Asiakasviesti, joka sanoo asian kerralla

Hyvä asiakasviesti ei tarvitse koristelua. Se kertoo asian, säilyttää sävyn ja tekee seuraavan askeleen helpoksi.

Käytä, kun: Kun haluat vastata asiakkaalle nopeasti, mutta et halua lähettää ensimmäistä raakaversiota.
Promptin teksti

Kopioi alla oleva ja muokkaa omaksi

Tausta: olen [rooli] yrityksessä [yritys]. Asiakas [nimi/rooli] kirjoitti seuraavan viestin: """[asiakkaan viesti]""". Tausta tilanteesta: [konteksti]. Tavoite tällä viestillä: [haluttu lopputulos].

Kirjoita vastausviesti suomeksi. Ehdot:
- Pituus 5–7 lausetta
- Lämmin mutta selkeä sävy, ei kankea, ei amerikkalainen käännös
- Aloita asialla, älä small talkilla
- Yksi konkreettinen seuraava askel CTA:ssa
- Vältä sanoja: "haluamme tarjota teille", "olemme erittäin innostuneita", "käännymme puoleenne mielihyvin"

Anna 3 versiota: 1) virallinen, 2) lämmin, 3) suora.
Muuttujat

Mitä korvaat hakasulkujen kohdalle

  • [rooli]Esim. asiakaspäällikkö, yrittäjä, myyjä
  • [yritys]Yrityksesi nimi
  • [asiakkaan viesti]Liitä asiakkaan viesti suoraan
  • [konteksti]Aiempi historia, tärkeät yksityiskohdat
  • [haluttu lopputulos]Mitä haluat asiakkaan tekevän/päättävän
Esimerkki

Näin se voi näyttää käytössä

Tausta: olen myyntipäällikkö yrityksessä Acme Oy. Asiakas Maria, talousjohtaja, kirjoitti: 'Voitteko siirtää kokouksen ensi viikolle?'. Tausta: olemme keskellä tarjousneuvottelua. Tavoite: vahvistaa uusi aika ja säilyttää momentum.
Yleiset virheet

Vältä nämä

  • Annetaan tekoälylle vain 'kirjoita asiakasviesti' — tulee geneeristä tekstiä.
  • Ei kerrota tavoitetta — viesti jää sävyltään epäselväksi.
  • Käytetään tekoälyn ehdottamaa viestiä sellaisenaan, jolloin se kuulostaa yritysrobotilta.
  • Vältetään asiaa ja aloitetaan small talkilla.
Usein kysyttyä

Vastauksia tästä promptista

Käytä yhdessä näiden kanssa

Liittyvä sisältö